Lời đầu tiên, Men Shop trân thành cảm ơn Bạn đã ghé thăm website cửa hàng thời trang nam cao cấp hàng chuẩn 2022. Bạn cần nắm các quy trình mua hàng hiệu được liệt kê phía dưới. Thời trang nam hàng hiệu MenShop sẽ mô tả rõ cho bạn theo những thông tin phía dưới cho mỗi quy trình. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn đã đọc và hiểu trước khi thực hiện cuộc gọi hoặc liên hệ khác để tránh việc mất thời gian quý báu của bạn ( nếu như bạn đã đọc nội dung này )
Bao gồm:
- Cách đặt hàng
- Cách thanh toán
- Cách vận chuyển
- Chế độ đổi trả
- Chế độ bảo hành
I – Cách đặt hàng:
+ Bạn chỉ cần lưu hình ảnh sản phẩm bạn thích, gửi cho Shop Men qua các phương tiện bạn biết ( Ví dụ : Zalo, Viber, iMess, Facebook Chat ) hoặc bạn có thể tiến hành đặt hàng Online cho mỗi sản phẩm thời trang nam ( nếu sản phẩm đó có nút Mua sản phẩm hàng hiệu). Nếu bạn đặt hàng Online, bạn sẽ được Shop gọi lại tư vấn.
Nếu bạn có hình sẵn trên điện thoại, máy tính thì bạn cũng có thể gửi cho Shop quần áo nam & phụ kiện chính hãng.
Bạn có thể vào Website của từng hãng Chanel, Dior, LV, Hermes, Gucci .v.v.. để lấy hình ảnh và gửi.
+ Sau khi có hình ảnh rồi, bạn sẽ thực hiện tư vấn Chat trao đổi giá với Shop chuyên thời trang nam qua bất kỳ hình thức nào bạn sẵn có. Bao gồm cả điện thoại trực tiếp HOTLINE 0868 267 672.
II – Cách thanh toán:
Sau khi đã đồng ý các tư vấn khi Chat, bạn đã được báo giá cụ thể sản phẩm siêu cấp bạn cần mua. Bạn có thể tiến hành thanh toán như sau:
+ Đặt cọc ( tạm ứng ) trước số tiền tuỳ theo giá trị món hàng. Thông thường là 500.000 vnđ – 1.000.000 vnđ / sản phẩm. Sau khi nhận được thanh toán này, Men Shop tiến hành đặt hàng khoảng 5-7 ngày.
+ Số tiền còn lại, bạn sẽ thanh toán khi nhận hàng ( nếu ở Việt Nam ).
+ Khách quốc tế, vui lòng thanh toán số còn lại trước khi Shop tiến hành gửi hàng quốc tế ( bởi vì không có đơn vị nào nhận thu hộ nếu bạn ở nước ngoài )
(*) MenShop chấp nhận thanh toán theo các hình thức: Tiền mặt, ATM Card, Visa, Banking, Paypal, Westurn Union và thu hộ.
III – Cách vận chuyển / giao hàng:
+ Nếu ở khu vực HCM, bạn sẽ nhận được hàng trong ngày kể từ khi nhận được thông báo có hàng.
+ Nếu ở các tỉnh khác ngoài HCM, bạn sẽ nhận được sau 2-3 ngày theo đường vận chuyển từ các đơn vị liên kết.
+ Nếu ở nước ngoài, bạn sẽ nhận theo đường vận chuyển của UPS, DHL kèm mã track.
IV – Chế độ đổi trả khi nhận hàng:
+ Bạn có quyền từ chối đơn hàng ( bao gồm cả việc đã nhận từ đơn vị chuyển hàng ) và trả lại nếu thấy không như những gì mô tả trong lúc tư vấn về màu sắc, kích thước. Đơn giản hơn, bạn có quyền trả lại và nhận lại cọc không cần bất kỳ lý do.
(*) Lưu ý: Chúng tôi nhận trả lại hàng với điều kiện sản phẩm phải chưa qua sử dụng ( chưa xé nilon, chưa cắt Tag ) và sản phẩm phải còn đầy đủ như những gì chúng tôi giao hàng bao gồm phụ kiện và hộp kèm theo. Thiếu bất kỳ món nào so với lúc nhận hàng hoặc có dấu hiệu không như ban đầu chúng tôi xin miễn nhận lại với bất kỳ việc giải thích nào khác. Đồng thời, sau 3 ngày nhận hàng, không có bất kỳ phản hồi nào về đổi trả, chúng tôi cũng không đồng ý việc nêu trên.
V – Chế độ bảo hành:
+ Mỗi sản phẩm mua hàng hiệu từ Men Shop, bạn sẽ được lưu thông tin và dựa vào đó, chúng tôi có quy định bảo hành cho mỗi sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày mua.
+ Nếu sản phẩm bị hư hỏng do người sử dụng : đứt quai, rách, gãy khoá, trầy xước, đổi màu sẽ không được bảo hành.
+ Trường hợp bảo hành: đứt chỉ, bung nút, kẹt dây kéo.
Tham khảo chi tiết tại : https://menshop.com.vn/huong-dan-mua-hang/